Heb je een vraag over zorg of wil je je aanmelden?
Het Cliëntbureau is er voor al je zorgvragen en aanvragen.
Bereikbaar van: maandag t/m vrijdag 09.00 - 12.00 uur en van 13.00 - 17.00 uur.
Bel of mail ons via 088 551 6000 of clientbureau@lunet.nl
Onvrijwillige zorg
Lunet vindt dat iedereen de vrijheid heeft om zelf keuzes te maken. Er wordt altijd gezocht naar een oplossing waar iedereen het mee eens is. Daar werken we samen met cliënten, hun verwanten en/of vertegenwoordigers aan. Maar soms kom je er samen niet uit. En moet er toch zorg worden verleend waar de cliënt zich tegen verzet of waar de vertegenwoordiger het niet mee eens is. Dit noemen we onvrijwillige zorg. Regels over onvrijwillige zorg zijn vastgelegd in de Wet zorg en dwang (Wzd). Wij gaan hier zeer zorgvuldig mee om. Met vragen over de Wzd kun je altijd terecht bij het Cliëntenbureau. Ook vind je meer informatie op www.dwangindezorg.nl.
Lees er meer over in de verschillende brochures:
- Brochure onvrijwillige zorg voor cliënten
- Brochure onvrijwillige zorg voor vertegenwoordigers en verwanten
- Brochure vertegenwoordiging
- Brochure wilsonbekwaamheid
- Brochure cliëntbelangen
Inspectie gezondheidszorg
Op 4 mei 2021 bezocht de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd woonpark De Donksbergen. Tijdens deze inspectie werd toegezien op de uitvoering van de Wet Zorg en Dwang (Wzd). Download hier het rapport.